ナレッジベース

支払い (2)

預金 (7)

• 入金するにはどうすればいいですか?
• 夫／妻／友人のカード／口座／方法で入金できますか？
• 入金時に手数料はかかりますか？

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出金 (6)

• 出金をキャンセルすることはできますか？
• 私の撤退は行方不明だ。
• なぜ引き出しが保留になっているのですか？

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プロモーション (1)

残高と賭け金 (1)

• 私のバランスの多くが突然消えた。

カジノ (2)

一般情報 (3)

• 試合履歴はどこにありますか？
• ゲーム/スロットのRTPは？
• スロットとライブカジノのテーブルの数は？

技術的課題 (2)

• 私の試合ラウンドが止まっているようだ。
• プレー中に接続が切れたんだ。

責任あるゲーミング (1)

口座限度額 (3)

• 損失限度額の設定。
• 賭け金の上限を設定する。
• 預金限度額の設定